| 코스모진 R&D센터 설문…정찰제 도입, 앱 개발 등 개선 과제도 제시
| Cosmojin R&D Center Survey Suggests Fixed-Price Policy and App Development
코스모진 R&D센터가 지난 8월 29일부터 31일까지 한국을 방문한 외국인 관광객 112명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.
이번 조사는 외국인들이 실제로 체감한 ‘한국 관광의 가격 경험’을 집중적으로 다뤘습니다.
응답자의 69.1%는 “한국 관광 가격이 합리적이다”라고 답했으며, 36.4%는 “가성비가 뛰어나다”고 평가했습니다. 긍정 요인으로는 대중교통·길거리 음식·편의점·팁 없는 문화 등이 꼽혔습니다.
한국여행, 여기서 감탄했어요!
- 🚋 대중교통: 저렴하고 신속한 이동, 공항~도심 연결이 뛰어남
- 🍢 길거리 음식: 부담 없는 가격으로 다채로운 한국의 맛을 경험
- 🏪 편의점 접근성: 언제든지 필요한 물품을 쉽게 구할 수 있어 편리
- 🙅♂️ 팁이 없는 문화: 여행객에게 신선하고 편안한 장점
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Cosmojin R&D Center conducted a survey of 112 foreign tourists who visited Korea between August 29 and 31.
The focus of the survey was on how visitors actually perceived the cost experience of traveling in Korea.
According to the results, 69.1% of respondents said that travel prices in Korea were reasonable, and 36.4% even evaluated them as highly cost-effective.
Positive factors included public transportation, street food, convenience stores, and the absence of tipping culture.
Areas of Impression
Korea Travel, This Is Where I Was Truly Impressed!
- 🚋 Public Transportation: Affordable and fast travel, with excellent airport-to-downtown connections
- 🍢 Street Food: A wide variety of Korean flavors at budget-friendly prices
- 🏪 Convenience Stores: Easy access to daily necessities anytime, anywhere
- 🙅♂️ No Tipping Culture: A refreshing and comfortable benefit for travelers
반면 일부 불편 사항도 드러났습니다.
이건 좀... 불편합니다.
- 💸 택시 요금: 공항~명동 구간에서 20만 원에 달한 사례
- 💳 교통카드: 충전 시 현금만 가능해 불편
- 🏨 숙박: 얼리 체크인 비용이 과도하다는 지적
- 🧺 편의 시설: 쓰레기통이 부족해 이용에 불편
- 📖 언어 서비스: 영어 메뉴판이 없는 식당
- 👵 특수 계층 배려: “노인을 위한 전동 카트가 있으면 좋겠다”는 의견
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Areas of Dissatisfaction
Despite overall positive feedback, several inconveniences were reported:
- 💸 Taxi Fare: Cases of paying up to 200,000 KRW from the airport to Myeongdong
- 💳 Transit Card: Recharge available only with cash, causing inconvenience
- 🏨 Accommodation: Complaints about excessive early check-in fees
- 🧺 Facilities: Lack of trash bins made it inconvenient
- 📖 Language Services: Restaurants without English menus
- 👵 Accessibility: Suggestions such as “It would be nice to have electric carts for the elderly”
관광객들이 제안한 개선책은 다음과 같습니다.
- 정찰제 마크 도입 (45.5%)
- 외국인 전용 가격 비교 앱 (31.8%)
- 정부 인증 공정 가격 존 (18.2%)
💡 Suggestions from Tourists
Foreign visitors also shared improvement ideas such as:
- Introduction of a fixed-price certification mark (45.5%)
- Development of a price-comparison app for foreigners (31.8%)
- Designation of government-certified fair-price zones (18.2%)
코스모진 R&D센터 정명진 대표는 “이번 결과는 한국 관광이 전반적으로 가격 경쟁력을 갖추고 있음을 보여준다”면서도
“편의성과 신뢰를 높이는 개선책이 병행되어야 한다”고 밝혔습니다.
코스모진은 앞으로도 외국인 관광객들의 목소리를 반영해 안전하고 신뢰할 수 있는 한국여행 모델을 만들어가겠다는 계획입니다.
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Jung Myung-jin, CEO of Cosmojin R&D Center, said:
“These findings show that Korean tourism is generally competitive in terms of price,
but measures to enhance convenience and trust are also essential.”
Cosmojin plans to continue reflecting the voices of foreign tourists in order to create a safe and trustworthy travel model for Korea.
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